1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi internetine platforma MOPA, pasiekiama adresu mopa.lt (toliau – Platforma), tvarką, vartotojų teises ir pareigas.
1.2. Naudodamasis Platforma, vartotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Tai laikoma vartojimo paslaugų sutartimi pagal CK 6.716 str. 4 d.
1.3. Platformos operatorius yra MB Skaitmeninė pažanga, kodas 307402474 (toliau – Operatorius).
1.4. Platforma veikia kaip techninė infrastruktūra ir tarpininkas, suvedantis mokymo paslaugų teikėjus (toliau – Mokytojai) su paslaugų gavėjais (toliau – Mokiniai).
2. PASLAUGŲ UŽSAKYMAS IR APMOKĖJIMAS
2.1. Platforma suteikia galimybę rasti ir užsisakyti Mokytojų paslaugas.
2.2. Visi mokėjimai atliekami per Platformos integruotą mokėjimo sistemą („Paysera"). Operatorius veikia kaip Mokytojo įgaliotas atstovas surinkti įmokas už suteiktas mokymo paslaugas.
2.3. Į bendrą paslaugos kainą įskaičiuojami visi mokesčiai. Bendra Mokinio mokama suma susideda iš Mokytojo nustatytos pamokos kainos ir Operatoriaus taikomo 21 % komisinio mokesčio už rezervavimo sistemos naudojimą — šis mokestis nurodytas aiškiai prieš apmokėjimą.
2.4.Sąskaitų delegavimas: Mokytojas įgalioja Operatorių automatiškai sugeneruoti sąskaitą faktūrą Mokytojo vardu už suteiktą mokymo paslaugą. Operatorius savo vardu išrašo sąskaitą faktūrą Mokytojui už tarpininkavimo paslaugas.
2.5. Operatorius išmoka Mokytojui jam priklausančias lėšas (atėmus komisinį mokestį) nustatytu periodiškumu (pvz., du kartus per mėnesį).
3. PLATFORMOS STATUSAS IR ATSAKOMYBĖS RIBA
3.1. Operatorius neteikia mokymo paslaugų. Visas mokymo paslaugas teikia Mokytojai kaip savarankiški paslaugų teikėjai.
3.2. Rezervuodamas pamoką, Mokinys sudaro tiesioginę paslaugų teikimo sutartį su Mokytoju. Operatorius nėra šios sutarties šalis.
3.3. Mokytojas yra visiškai atsakingas už pamokos turinį, kokybę, vykdymą ir savo mokestinių prievolių vykdymą. Operatorius tarpininkauja sudarant sandorius, tačiau neatsako už tiesioginę žalą, kilusią dėl Mokytojo kaltės.
4. ATSISAKYMO TEISĖ IR GRĄŽINIMAI
4.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 dienų, išskyrus atvejus, kai paslaugos jau buvo visiškai suteiktos gavus vartotojo sutikimą (CK 6.228(10) str.).
4.2. Ši atsisakymo teisė taip pat ribojama, jei pamoka jau pradėta teikti Mokinio sutikimu iki atsisakymo termino pabaigos.
4.3. Pinigų grąžinimo procedūras administruoja Operatorius. Jei pamoka neįvyko dėl Mokytojo kaltės, Mokinys turi teisę į visapusišką pinigų grąžinimą.
5. DUOMENŲ APSAUGA
5.1. Vartotojų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika ir BDAR (2016/679) reikalavimais.
5.2. Duomenys naudojami tik paslaugų teikimo, rezervacijų administravimo ir teisėtų Operatoriaus interesų tikslais.
5.3. Vartotojas turi teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, susisiekus el. paštu info@mopa.lt.
6. GINČŲ SPRENDIMAS
6.1. Visi ginčai tarp Mokinio ir Mokytojo sprendžiami tiesioginėmis derybomis. Operatorius gali tarpininkauti sprendžiant ginčą, tačiau neprisiima teisinės atsakomybės už ginčo baigtį.
6.2. Mokiniai, kaip vartotojai, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT, www.vvtat.lt) arba ES ginčų sprendimo platformą (ec.europa.eu/consumers/odr).
